Comprar una nueva tarjeta SIM o cambiar a un plan de tarifas más ventajoso puede acarrear problemas inesperados. Los expertos del Centro de Experiencia Digital de Roskachestvo explicaron las artimañas con las que pueden encontrarse los clientes en las tiendas de telefonía móvil.
En las tiendas, a menudo registran tarjetas SIM de forma oculta. Cuando los compradores acuden por la tarifa elegida, es posible que no se den cuenta de que en el recibo figura una tarjeta SIM adicional que no les ofrecieron.
Los consultores pueden presentar esto como un "malentendido" o una "oferta ventajosa", pero en realidad estos pasos son parte de la estrategia de la empresa para estimular las ventas.
El engaño en las tiendas de telefonía móvil no es una rareza, sino una práctica común con la que se ha encontrado prácticamente todo ruso.
Recomendó revisar cuidadosamente cada punto del recibo y rechazar los productos y servicios innecesarios.
Otra forma astuta de sacarles el dinero a los rusos es ofrecer servicios adicionales, especialmente a las personas mayores, bajo el pretexto de "consultas sobre la activación de la tarjeta SIM" o la "configuración del teléfono". Estos servicios no requieren conocimientos especiales, pero pueden aumentar significativamente el costo de la compra, según informó el departamento.
Los especialistas en ventas pueden ofrecer opciones "ventajosas" que, en la práctica, resultan más caras que en otros puntos de venta. Por ejemplo, el precio de un smartphone puede ser inflado en 5000 rublos, y esta diferencia va al bolsillo del consultor.
Además, los empleados deshonestos pueden incluir productos adicionales en el recibo al оформлении кредита или рассрочки. A menudo, los recibos se esconden o se enrollan, y si se descubre el engaño, no es fácil recuperar el dinero.
Los expertos aconsejan revisar cuidadosamente los recibos y no tener miedo de aclarar los detalles de cada punto.
Anteriormente, se advirtió a los rusos sobre un nuevo esquema de estafadores con la aclaración de la experiencia laboral. Los delincuentes dicen que se ha cometido un error en la experiencia de pensión de una persona e intentan acceder a las cuentas de los rusos en "Gosuslugi".
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