Будьте бдительны: мошенники рассылают фальшивые письма о проверке графика отключений воды

Злоумышленники рассылают фальшивые уведомления о проверке графика отключений горячей воды через электронную почту, мессенджеры и социальные сети. Об этом рассказал генеральный директор профессиональной юридической группы АИД, юрист Давид Адамс.

Источник изображения сгенерировано нейросетью Grok

Пользуясь привычкой людей к подобным сообщениям, злоумышленники рассылают по электронной почте письма и сообщения в мессенджерах и соцсетях якобы от имени управляющих компаний, муниципальных служб или даже порталов госуслуг. В теле письма — фраза вроде «Узнайте, когда отключат горячую воду по вашему адресу» или «Проверьте, когда отключат горячую воду в вашем доме» и ссылка, ведущая не на официальный ресурс, а на поддельный сайт либо на установку вредоносного ПО.

Давид Адамс

Специалист отметил, что переход на поддельные сайты может привести к завершению сеанса в социальной сети, а также к перехвату доступа к профилю пользователя для рассылки нежелательной рекламы. Кроме того, злоумышленники могут установить на устройство вредоносное программное обеспечение, которое будет собирать логины, пароли и банковские данные.

Также специалист отметил, что существуют случаи, когда злоумышленники создают поддельные сайты, имитирующие официальные государственные ресурсы, и предлагают ввести персональные данные. Адамс назвал признаки мошеннического сайта.

Во-первых, сам стиль письма — излишне панический, с орфографическими и пунктуационными ошибками, часто — без обращения по имени. Во-вторых, доменное имя ресурса может выглядеть похоже на известный сайт, но содержать лишние буквы, тире или подозрительные окончания. В-третьих, если при переходе по ссылке браузер предупреждает о возможной угрозе, стоит это воспринимать серьёзно, однако такие предупреждения всплывают не всегда.

Давид Адамс

Если пользователь всё-таки перешёл по ссылке и ввёл свои данные, важно быстро сменить пароли, отключить автозаполнение в браузере и проверить устройство антивирусной программой. При обнаружении списания с банковских счетов необходимо обратиться в банк и сообщить о несанкционированных операциях. Также зафиксируйте инцидент, обратившись в полицию, в том числе через сайт МВД или портал «Госуслуги».

Юрист обратил внимание на то, что сведения о графике отключения горячей воды размещаются исключительно на официальных сайтах органов местного самоуправления, управляющих компаний и организаций, ответственных за теплоснабжение. Он также отметил, что жители могут найти эту информацию самостоятельно на городском портале.

С 2025 года мошенники в России начали использовать новую схему обмана: они отправляют своих жертв за займами в микрофинансовые организации. Это произошло из-за того, что банки усилили защиту своих приложений, и теперь украсть деньги через них стало намного сложнее.