En el futuro, será posible encontrar un lugar en el cementerio y organizar los servicios relacionados a través de "Gosuslugi". Para el 1 de diciembre de 2026, se planea lanzar servicios digitales para la búsqueda y compra de lugares de entierro en 21 regiones. Para crear el sistema, se quieren cargar datos de 14 mil cementerios en el Sistema Nacional de Datos Espaciales (NSPD). Se planea asignar 295.5 millones de rublos al proyecto, escribe "Kommersant".

El nuevo servicio debería ayudar a los ciudadanos a recibir servicios electrónicamente y simplificar el proceso de organización de entierros. El sistema también debería aumentar la transparencia del registro de lugares y del mercado de servicios funerarios.

Según el Ministerio de Desarrollo Digital, en 2026 la solución "Gestión de entierros" ya está funcionando en seis regiones, y en otras 15 entidades se está implementando activamente. El ministerio cree que la expansión del proyecto permitirá crear directorios unificados, estandarizar el trabajo y escalar gradualmente los servicios digitales.

Actualmente, hay más de 73 mil cementerios y 33 crematorios en Russia. Anteriormente se informó que en la primera mitad de 2026, el número de registros de empresas que operan en el sector de servicios funerarios aumentó un 22.5% interanual, hasta 995.

Representantes de la industria explicaron que hoy en día muchos procedimientos relacionados con los entierros todavía se realizan en persona y con documentos en papel. Según Aleksey Suloev, presidente de la Asociación de Crematorios de Russia, el formato digital puede reducir los tiempos de procesamiento y el número de visitas a las instituciones, así como proporcionar a la familia un orden de acciones claro.

Además, los registros unificados de cementerios, lugares de entierro, permisos y proveedores de servicios pueden hacer que los procesos sean más controlables. Cuando sea visible quién, cuándo y con qué base asignó una parcela o emitió un permiso, habrá menos oportunidades para la venta no oficial de lugares, la imposición de intermediarios y la fuga de información sobre la muerte a los llamados "agentes negros".

Al mismo tiempo, los participantes del mercado también señalan posibles dificultades. Ilya Boltunov, director de la funeraria "Zhuravli", señaló que después de recibir un servicio digital, la persona aún podría necesitar visitar la administración del cementerio para verificar los documentos. En tal caso, parte del efecto de la digitalización podría perderse.

La principal dificultad del proyecto no está solo relacionada con la tecnología, sino también con la organización del trabajo, considera Nikolay Potapov, director de desarrollo de negocios del departamento de "Desarrollo a medida" de "Reksoft". Según él, los mayores esfuerzos se requerirán para recopilar datos de archivo en el lugar, verificarlos y llevarlos a un formato unificado. También será necesario establecer la interacción entre los departamentos, el NSPD y los contratistas que trabajan con los sistemas clave del servicio.