Una residente de Timashovsk, ubicada en el krai de Krasnodar, relató la desaparición de su perro durante un viaje en el tren «Novorossiysk — Ekaterimburgo». La mujer utilizó los servicios de RZhD para transportar a su mascota en un боксе especial sin acompañamiento, esperando seguridad y cuidado por parte de los empleados.
Según la dueña, el incidente ocurrió en la estación Povereno en la región de Vorónezh, donde el conductor abrió el compartimento y dejó salir al perro. En respuesta a las acusaciones, representantes de RZhD declararon que los empleados abrieron la puerta del боксе para alimentar al animal, sin embargo, el perro aprovechó el momento y escapó.
La dueña del perro señaló que el conductor no informó de inmediato sobre la desaparición, lo que le causó desconcierto e indignación. Ella planea presentar una denuncia formal contra el conductor por su inacción e información tardía sobre lo sucedido. Actualmente, la búsqueda del perro continúa por sexto día desde el incidente, que ocurrió el 5 de septiembre. La mujer espera encontrar pronto a su mascota y pide a todos los que no sean indiferentes que ayuden en la búsqueda.
Trágica historia con el gato Twix
Este incidente con un animal no es el primero en los trenes de RZhD. A principios de 2024, el gato Twix desapareció del tren «Ekaterimburgo — San Petersburgo», fue arrojado del vagón por una asistente de tren.
El pasajero peludo viajaba en un transportín. Se había emitido un billete para él. En la mañana del 11 de enero, el felino salió del transportín y comenzó a pasear por el salón. La asistente, al no encontrar al dueño, arrojó al gato del vagón en Kírov, confundiéndolo con un callejero, a pesar del fuerte frío. El gato murió.
RZhD llevó a cabo una investigación y reconoció el error de la asistente. Como resultado, se modificaron las reglas de transporte de animales: ahora no se les puede bajar de los trenes, y los gatos encontrados deben ser entregados a protectores de animales.
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