La asociación "Concesionarios de Automóviles Rusos" (ROAD) envió una carta al Servicio Federal Antimonopolio (FAS) solicitando que se prohíba a los fabricantes, como AvtoVAZ, realizar ventas directas online de automóviles a los consumidores finales, sin pasar por la red de concesionarios. La carta está firmada por el presidente de ROAD, Alexéi Podshchekoldin, y fechada el 29 de mayo de 2025.
La asociación solicita que se excluya del proyecto del plan nacional de desarrollo de la competencia para 2026-2030 el punto que prevé un aumento de las ventas directas online hasta el 5% en 2026. ROAD afirma que este modelo rompe el equilibrio en el mercado: los fabricantes no tienen la infraestructura de servicio que tienen los concesionarios y pueden imponer condiciones desfavorables, suministrar modelos no líquidos y dictar los precios.
Como compromiso, la asociación propone que la cuota de ventas online indicada (5%) se aplique no sólo a los fabricantes, sino también a los concesionarios, manteniendo su papel clave en la cadena de ventas.
En esencia, los concesionarios se oponen al modelo en el que los fabricantes de automóviles venden coches directamente a los clientes, dejando a los concesionarios sólo el servicio y el mantenimiento en garantía. En la práctica, esto socava su negocio, reduciendo los beneficios de las ventas.
AvtoVAZ ha vendido más de 6.500 automóviles a través de su escaparate online desde el otoño de 2023, incluyendo las ventas a través de marketplaces, lo que demuestra el interés de los consumidores por los canales digitales directos.