[Noticia complementada a las 13:21 05.03.2025]
Algunos clientes de T-bank que establecieron una auto-prohibición de créditos recibieron una notificación sobre el cierre de sus tarjetas de crédito.
En el mensaje se decía: «Tiene una auto-prohibición de créditos – cerramos su tarjeta según la ley 353-FZ».
Sin embargo, según las aclaraciones del Banco de Rusia, la auto-prohibición no debe extenderse a las tarjetas de crédito ya emitidas y al pago de deudas de créditos existentes. Para entender la situación, los periodistas de la publicación «Pruebas» llamaron a la línea directa de T-bank.
Un representante del banco confirmó que las cuentas de crédito actuales no deben cerrarse. Sin embargo, si la tarjeta no fue activada (es decir, no se realizaron operaciones de gasto con ella), el banco podría haberla cerrado de acuerdo con la auto-prohibición establecida.
Desde el 1 de marzo de 2025, los rusos pueden establecer una auto-prohibición para la оформление de nuevos créditos al consumo y préstamos a través de «Gosuslugi». Más tarde, esta posibilidad también aparecerá en los MFC. Sin embargo, la auto-prohibición no se aplica a las hipotecas, los créditos educativos, algunos créditos para automóviles y las fianzas. Si el cliente aún necesita obtener un crédito, la prohibición se puede levantar, pero el cambio entrará en vigor solo después de un día.
Complementado. En T-Bank informaron que cierran las tarjetas de crédito no activadas anteriormente. Las activadas continúan funcionando.
Por la auto-prohibición se cierran solo las tarjetas de crédito no activadas anteriormente, es decir, aquellas en las que no se realizó ninguna operación de gasto. Al mismo tiempo, las tarjetas de crédito activadas continúan funcionando, la auto-prohibición no se aplica a ellas
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