Desde el 1 de enero de 2025, Rosbank forma parte de T-Bank. La fusión ha provocado fallos técnicos.
La transferencia de cuentas se acompañó de una visualización incorrecta de los saldos y, en algunos casos, de cargos erróneos de multas y pérdidas financieras. Los clientes informan sobre la inaccesibilidad de parte de los fondos y el cierre anticipado de depósitos con pérdida de intereses.
T-Bank reconoció las dificultades debidas a la integración de los datos de Rosbank, recopilados en diferentes plataformas durante 30 años, pero afirma que menos del 0,1% de los clientes se han enfrentado a problemas. Sin embargo, al 8 de enero, no se habían solucionado todos los fallos.
Los abogados recuerdan que los clientes tienen derecho a la devolución de los fondos, la indemnización por daños y perjuicios y la reparación del daño moral. Los bancos suelen resolver este tipo de litigios extrajudicialmente, concediendo bonificaciones.
«Rosbank» perderá su licencia y se convertirá en una filial de «T-bank»
