Технические сбои после слияния Росбанка и Т-Банка: клиенты требуют компенсации

Клиенты сообщают о недоступности части средств

С 1 января 2025 года Росбанк стал частью Т-Банка. Слияние вызвало технические сбои.

Перевод счетов сопровождался некорректным отображением балансов, а в некоторых случаях — ошибочными начислениями штрафов и финансовыми потерями. Клиенты сообщают о недоступности части средств и досрочном закрытии вкладов с утратой процентов.

Т-Банк признал сложности из-за интеграции данных Росбанка, собранных на разных платформах за 30 лет, но утверждает, что менее 0,1% клиентов столкнулись с проблемами. Однако на 8 января все сбои устранены не были.

Юристы напоминают, что клиенты имеют право на возврат средств, компенсацию ущерба и морального вреда. Банки обычно решают такие споры досудебно, предоставляя бонусы.

Росбанк присоединился к Т-Банку

Росбанк и Тбанк объединятся

«Росбанк» утратит лицензию и станет филиалом «Т-банка»

09:39 Новости
Импорт из ЕАЭС взяли под контроль: в России с 1 июня заработала система СПОТ Поставщикам из Армении, Белоруссии, Казахстана и Киргизии теперь нужно заранее оформлять QR-коды
31 мая 12:15 Новости
Универсальный QR-код для безналичных платежей введут в России с 1 сентября Нововведение обеспечит конкуренцию на платёжном рынке
31 мая 07:02 Новости
Рекламировать можно, «биткоин» нельзя: ЦБ уточняет правила для криптосервисов Финансовым посредникам разрешат продвигать услуги, но без названий конкретных монет
30 мая 09:22 Новости
PlayStation с турецким акцентом: МТС начала продавать аккаунты и подписки В сервисе доступны готовые зарубежные профили Sony, PS Plus, EA Play
28 мая 11:12 Новости
Альянс ВТБ и Wildberries: банк предоставляет банкоматы в обмен на нейросети Маркетплейс получает физическую розничную инфраструктуру для выдачи кредитов селлерам
Источники:
«Ъ»

Сейчас на главной

Российский дрон «ИнноСпектор» бросил вызов зарубежным аналогам: шахты Казахстана получили 3D-карты на глубине до 900 метров
2 часа назад

Разработка Университета Иннополис впервые провела масштабную инспекцию рудников за рубежом и показала преимущество по скорости обработки данных и мобильности