La compañía Wildberries, en colaboración con la red "Moscú Taquilla", ha lanzado la entrega gratuita las 24 horas en más de 900 taquillas de la capital. Así lo informó el servicio de prensa del marketplace.
Las taquillas están ubicadas en edificios residenciales y en terrenos adyacentes. Ahora, se puede solicitar la entrega en un lugar conveniente para el cliente en el sitio web o en la aplicación móvil del marketplace.
La velocidad de entrega depende de la ubicación del centro logístico desde donde se envían los pedidos. Los productos de almacenes cercanos se pueden recibir en menos de 24 horas.
El tiempo promedio de entrega de los pedidos desde el punto de recogida hasta la taquilla es de aproximadamente 16 horas (teniendo en cuenta los pedidos realizados por la noche). El comprador recibirá una notificación push con un código de acceso a la celda cuando se entregue el pedido. En la taquilla se pueden recibir pedidos prepagados de todas las categorías, es importante que el tamaño del producto no exceda los 35 por 50 por 45 cm y que el peso no sea superior a 15 kg.
La devolución del producto se realiza a través de puntos de recogida o mensajero. A través de la taquilla se pueden recibir pedidos con prepago de todas las categorías del catálogo del marketplace, no hay restricciones.
Anteriormente, www1.ru informó que Wildberries permitió a todos los clientes cancelar cualquier pedido.
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