ВТБ стал первым российским банком, который тестирует обслуживание на 13 языках. Об этом сообщил заместитель президента - председателя правления ВТБ Георгий Горшков в рамках Восточного экономического форума.

 Пока в списке языков у нас 13 самых популярных, что особенно актуально для Дальнего Востока. Посмотрим на их востребованность в дальнейшем и будем принимать решение о развитии проекта.
Георгий Горшков, заместитель президента - председателя правления ВТБ

Взаимодействие с клиентами осуществляется при помощи встроенного в телефон онлайн-переводчика. Для общения уже доступны хинди, китайский, английский, корейский, арабский, непальский, пакистанский, узбекский, таджикский, испанский, французский, немецкий и азербайджанский языки. Со временем их перечень планируется расширить.

Пока география пилотного проекта включает 12 офисов ВТБ от Москвы до Дальнего Востока. В тестировании задействованы отделения в Москве, Благовещенске, Южно-Сахалинске, Чите и в Забайкальском крае.

Ранее www1.ru сообщал, что ВТБ запустил продажу автомобилей через аренду или подписку.

Читать материалы по теме:

Сбербанк перевел выпуск и обслуживание карт на собственную платформу процессинга

Поможет клиентам и фармацевтам: в Сбер ЕАПТЕКЕ создали информационный центр на базе GigaChat 

Сбер расширяет доступ к чат-боту GigaChat в Telegram для всех пользователей

Не пропускайте наши новостиДобавьте сайт в предпочитаемые источники, чтобы видеть нас чащеДобавить в Google

Сейчас на главной

Первый складной iPhone появился в России раньше мирового старта продаж: цены достигают 530 тысяч рублей

Первый складной iPhone появился в России раньше мирового старта продаж: цены достигают 530 тысяч рублей

Российские магазины начали предлагать iPhone Duo за сутки до официального релиза, причём стоимость одинаковых моделей отличается на 100 тысяч рублей

Требования к мобильной связи в сёлах и на трассах ужесточат в России

Требования к мобильной связи в сёлах и на трассах ужесточат в России

Операторам придётся обеспечить сигналом 90% территории населённых пунктов с тысячей жителей и более, а к сентябрю 2027 года расширить покрытие LTE на федеральных дорогах до 85%