В контакт-центр Сбер ЕАПТЕКИ интегрировали Цифрового помощник фармацевта. Он разработан Центром индустрии здоровья Сбербанка на базе нейросети GigaChat. Об этом сообщила пресс-служба банка.
Сервис поможет клиентам аптеки. Они смогут подобрать препараты, узнают о графике их приема, противопоказаниях и побочных эффектах.
Внедрение GigaChat API в работу компаний индустрии здоровья Сбера — важнейшее направление в развитии навыков искусственного интеллекта, разрабатываемых в нашем центре. Мы уверены, что использование больших языковых моделей является самым перспективным способом улучшить качество и скорость нашей работы на благо человека.
Ответ на вопрос формируется автоматически. Его проверяет на точность оператор и отправляет его клиенту. Сервис позволит снизить нагрузку на сотрудников контакт-центра и сократит время ожидания ответа фармацевта.
Ранее www1.ru сообщал, что Сбер и «Сибур» разработают нейросеть для импортозамещения производственного оборудования.
Читать материалы по теме:
Сбер расширяет доступ к чат-боту GigaChat в Telegram для всех пользователей
Первый реальный российский конкурент ChatGPT? «Сбер» представил GigaChat
«Спойлер»: нейросети Сбера Kandinsky, SymFormer, Салют и GigaChat написали трек и сняли клип
Сейчас на главной
Достаточно ввести один запрос — и появляются локальные шутки, привязанные к городам
Разделение пассажирского и грузового движения сэкономит российским компаниям триллионы рублей до 2050 года
Барабанное крепление подходит к роторным БПЛА любого типа
Грузовой корабль завершил предстартовые проверки в Королёве
Суд постановил взыскать средства с нидерландской компании Yanmar Europ B.V. в пользу завода
Несмотря на проблемы с подрядчиками, космодром пообещали сдать в срок
Дмитрий Баканов: Российская орбитальная станция станет платформой с роботизированными системами
Устройство инженера Бахирева использует смещение центра масс для создания вращения
Теперь можно буквально «почувствовать» изображение
Андрей Никитин: «Не может быть никаких оснований для ограничения судоходства под российским флагом»
Темп стрельбы компактного автомата Калашникова — 700 выстрелов в минуту
Монтаж 150-тонной конструкции начнётся летом после завершения бетонных работ