В контакт-центр Сбер ЕАПТЕКИ интегрировали Цифрового помощник фармацевта. Он разработан Центром индустрии здоровья Сбербанка на базе нейросети GigaChat. Об этом сообщила пресс-служба банка.
Сервис поможет клиентам аптеки. Они смогут подобрать препараты, узнают о графике их приема, противопоказаниях и побочных эффектах.
Внедрение GigaChat API в работу компаний индустрии здоровья Сбера — важнейшее направление в развитии навыков искусственного интеллекта, разрабатываемых в нашем центре. Мы уверены, что использование больших языковых моделей является самым перспективным способом улучшить качество и скорость нашей работы на благо человека.
Ответ на вопрос формируется автоматически. Его проверяет на точность оператор и отправляет его клиенту. Сервис позволит снизить нагрузку на сотрудников контакт-центра и сократит время ожидания ответа фармацевта.
Ранее www1.ru сообщал, что Сбер и «Сибур» разработают нейросеть для импортозамещения производственного оборудования.
Читать материалы по теме:
Сбер расширяет доступ к чат-боту GigaChat в Telegram для всех пользователей
Первый реальный российский конкурент ChatGPT? «Сбер» представил GigaChat
«Спойлер»: нейросети Сбера Kandinsky, SymFormer, Салют и GigaChat написали трек и сняли клип
Сейчас на главной
На платформе запущен сбор вопросов к прямой линии президента
44 тысячи квадратных метров — для электроники, гидромеханики и наземных испытаний
Замсекретаря ОП РФ назвал бумажный паспорт анахронизмом
Новая платформа появится в 2026 году
Поставка производимых в Индии комплектующих в Россию — одна из целей корпорации
Предприятие определилось с электростратегией
Коллекционный экземпляр с мотором на 228 л.с. продают за 50 000 евро
В едином строю пролетели 10 боевых машин
Специалисты «Яковлева» проведут серию испытаний : при экстремально высоких и низких температурах, а также в высокогорных районах
НИЦ Крылова возьмёт на себя управление отраслью
Модель сохраняет все технические характеристики классической Aura
Поставщиками комплектующих для лайнера стало 41 предприятие