Los empleados dominan las redes neuronales más rápido de lo que las empresas logran integrarlas en los procesos de trabajo. Según la Higher School of Economics y Rosstat, el 37,5% de los rusos empleados poseen habilidades de IA, pero solo el 4,9% dice que no pueden prescindir de ellas en su puesto de trabajo actual.

Una encuesta del Banco de Russia entre 14,7 mil empresas muestra un panorama similar: solo una de cada siete empresas utiliza IA, y una de cada cinco solo planea implementarla. Con mayor frecuencia, las redes neuronales se utilizan en marketing, ventas, gestión de documentos, publicidad y contratación de personal.

Las empresas esperan de la tecnología, ante todo, un aumento de la productividad. Pero hasta ahora, solo el 35% de las empresas que utilizan IA han notado este efecto. El 11% informó un aumento en las ganancias, y el 7% una reducción en el número de empleados.

El principal problema no es el acceso a los chatbots, sino su implementación. Para que la IA realmente ahorre tiempo, debe vincularse con bases de datos internas, gestión de documentos, sistemas de clientes y protección de datos. Y todavía faltan especialistas que sepan cómo hacerlo.