«Яндекс» запустил «Алису AI» для бизнеса. Теперь ей можно поручать не только отдельные вопросы, а полноценные рабочие задачи из нескольких этапов — например, разобрать встречу, выделить договорённости и раздать задачи сотрудникам.

Ассистент умеет работать с «Почтой», «Диском», «Календарём», «Трекером» и «Вики» из «Яндекс 360», а через плагины подключается к Битрикс24, amoCRM, СПАРК и 1С. Например, финансист сможет попросить его собрать данные из счетов и договоров, а служба поддержки — найти повторяющиеся проблемы клиентов.

«Алису AI» можно обучить правилам конкретной компании: достаточно загрузить инструкции, прайс-листы, шаблоны, брендбуки и другие внутренние материалы. Доступ к корпоративным данным контролируют администраторы, а личное и рабочее пространства разделены.

Сервис уже доступен более чем 185 тысячам организаций — клиентам «Яндекс 360». Остальные компании могут подключиться и получить три месяца бесплатного доступа. Позже появится версия в Yandex Cloud, которую можно будет разворачивать даже внутри собственной инфраструктуры.