Банки против маркетплейсов: будет ли учтено мнение клиентов?

ЦБ предложил Минэкономики ограничить финпродукты онлайн-платформ, а маркетплейсы выдвинули встречные требования

Центробанк выразил поддержку крупным банкам в их конфликте с маркетплейсами из-за предоставления скидок покупателям через дочерние финансовые учреждения этих интернет-площадок. Председатель ЦБ Эльвира Набиуллина охарактеризовала такую практику как недобросовестную и направила письмо Максиму Решетникову, главе Минэкономики, с предложением запретить онлайн-платформам продавать банковские продукты на своих ресурсах. Маркетплейсы же заявляют, что банки пытаются ограничить конкуренцию.

Эльвира Набиуллина считает, что онлайн-платформам необходимо запретить практику установления различных цен в зависимости от выбранного способа оплаты. Кроме того, предлагается усилить контроль за этим процессом со стороны регулирующих органов, в частности Федеральной антимонопольной службы.

Глава Центрального банка уверена в необходимости введения запрета на реализацию продуктов дочерних банковских структур через маркетплейсы. По мнению Эльвиры Набиуллиной, такие продукты обладают очевидными неконкурентными преимуществами по сравнению с предложениями других участников банковского сектора. В настоящее время на онлайн-платформах можно приобрести товары по картам их дочерних банков по более низким ценам, чем при других способах оплаты, что создаёт неравные условия для других участников финансового рынка.

Председатель ЦБ Эльвира Набиуллина
Председатель ЦБ Эльвира Набиуллина

Впервые озвучил недовольство банковского сектора скидочными практиками онлайн-рынка глава «Сбера» Герман Греф, заявив, что онлайн-платформы недоплатили 1,5 трлн рублей налогов из-за системы скидок. Тогда же Эльвира Набиуллина предупредила о возможном запрете маркетплейсам иметь дочерние банки. Также динамичное развитие банков онлайн-площадок создаёт высокие кредитные риски, не говоря уже о прямом их влиянии на розницу и другие каналы продаж, которые проигрывают крупным игрокам в борьбе за покупателя.

Во многих странах маркетплейсам по закону запрещено иметь свои банки, но, к счастью для коллег, наш регулятор пока этого не требует, и мы его предложения поддерживаем.
Владимир Верхошинский, главный управляющий директор Альфа-банка

Крупные банки отмечают, что выступают не против скидок на маркетплейсах, «возмущение» скорее связано с привязкой их к конкретным платежным инструментам, что «сужает выбор и может вводить людей в заблуждение».

В то же время региональная общественная организация «Московское общество защиты потребителей» обратилось в Генпрокуратуру с жалобой на систематическое нарушение законодательства о защите прав потребителей со стороны ряда российских банков.

Встречная претензия имеет свои тезисы касательно банковских монополий. Так, банки внутри своих приложений создали полноценные торговые площадки и активно привлекают аудиторию с помощью маркетинговых программ и скидок. При этом покупатели вынуждены оплачивать товары и услуги картой только одного банка.

При честной конкуренции правила должны быть едиными для всех. Нельзя сначала дать бизнесу зеленый свет на развитие, а затем менять правила игры только для одной группы игроков, сохраняя привилегии для другой.
Артем Соколов, президент Ассоциации компаний интернет-торговли

В Министерстве экономики считают, что для введения ограничений на предоставление скидок необходим системный подход. Необходимо осуществлять прогнозирование возможных последствий принимаемых мер, оценивая их влияние на экономическую деятельность продавцов, поведение потребителей и функционирование платформенной экономики в целом.

Ранее www1.ru писал о том, что маркетплейсам в России хотят запретить инвестировать в скидки.

Читайте ещё материалы:

15 мая 17:43 Новости
Китайские игры заходят через RuStore: магазин даёт до половины установок в России Азиатские издатели отмечают высокий трафик, платежи и возврат аудитории
15 мая 16:12 Новости
Т-Банк вывел переводы на UnionPay за пределы Китая: теперь доступна 61 страна Деньги можно отправлять по номеру карты, без отдельных банковских реквизитов
15 мая 14:17 Новости
Криптовалюта с рублёвым акцентом: A7A5 стал главной заменой USDT для россиян Объём сегмента эксперты оценили примерно в 550 миллионов долларов
14 мая 16:17 Новости
Криптовалюты по расписанию Мосбиржи: в России обсуждают новую систему торгов цифровыми активами Разработку проекта ведут совместно с представителями отрасли
14 мая 10:36 Новости
ИИ от Сбера «ГигаЧат» заговорил на якутском Теперь жители региона смогут обращаться к нейросети на родном языке — от обычных бытовых вопросов до помощи в учёбе и работе

Сейчас на главной

Импортозамещённая платформа для виртуализации серверов Ростеха оказалась в открытом доступе
1 час назад

Новинка от «РТ-Иридиум» получила два ключевых компонента — HA и DRS для автоматического управления нагрузкой