A partir del 1 de octubre, los marketplaces rusos comenzarán a operar bajo las nuevas reglas de la economía de plataforma. Uno de los cambios más notables para los compradores se refiere a los precios: las plataformas deben revelar el costo del producto sin el descuento, que solo aparece al usar una tarjeta u otro instrumento de pago de un banco específico.

En otras palabras, al comprador le resultará más fácil entender cuánto cuesta el producto por sí mismo y qué beneficio obtiene por el método de pago elegido. Las disputas en torno a estos descuentos han existido durante mucho tiempo: los bancos criticaron la vinculación de un precio más bajo a las tarjetas de organizaciones financieras asociadas con los propios marketplaces, mientras que las plataformas lo consideraron un programa de fidelización normal.

Los cambios afectarán no solo a los precios. Los marketplaces deben verificar la información sobre los vendedores a través de los registros estatales y el sistema de identificación, y los datos sobre los productos, cotejarlos con los sistemas de información estatales, incluidos los de etiquetado, certificados y declaraciones de conformidad.

Las nuevas reglas también refuerzan el control sobre los productos para cuya venta se requieren documentos de autorización. Además, se dará a los compradores la oportunidad de presentar, a través de la plataforma, reclamaciones a los vendedores para la devolución de dinero y la compensación por daños por productos de mala calidad.

Se prevé responsabilidad administrativa por el incumplimiento de los requisitos de información en las fichas de productos. Para las personas jurídicas, la multa por infracciones individuales puede alcanzar los 100 mil rublos.

Leer más sobre este tema:

Comentarios

правилами