A partir del 1 de septiembre de 2026, entrarán en vigor nuevas reglas para el transporte de pasajeros en Russia. El documento prevé nuevas oportunidades para ciudadanos y operadores, incluido el uso de NFC y la emisión de boletos a través del sistema biométrico unificado estatal.

A quiénes se aplican las nuevas reglas de transporte de pasajeros

Los cambios se aplicarán a los servicios regulares de autobuses, tranvías y trolebuses. Además, los nuevos requisitos afectarán a los servicios de transporte bajo demanda y a los taxis de pasajeros.

Al mismo tiempo, será posible confirmar el derecho a un viaje con descuento a través de "Max" si el transportista tiene las capacidades técnicas para integrar el mensajero.

Los pasajeros recibirán más información sobre el nivel de comodidad del viaje

Si se utilizan diferentes tarifas en la ruta, el boleto indicará el nivel de comodidad. El pasajero podrá saber de antemano si el vehículo cuenta con aire acondicionado, inodoro, equipo de audio y video, así como portaequipajes.

Dicha información estará disponible incluso antes de la compra del boleto. Deberá publicarse en la aplicación móvil, en el sitio web o directamente en el punto de venta.

También aparecerá información adicional en el propio transporte. El transportista estará obligado a publicar no solo los datos del conductor, sino también un número de teléfono de contacto.

La sala de espera y el inodoro se podrán usar de forma gratuita

También se aclararon las reglas para el uso de las salas de espera y los inodoros para los pasajeros. Podrán utilizarlos de forma gratuita una hora antes de la salida y después de la llegada.

Las nuevas normas están consagradas en la orden del Russian Ministry of Transport. Entrarán en vigor el 1 de septiembre de 2026 y serán válidas hasta el 1 de septiembre de 2032.

Se espera que las nuevas reglas permitan estandarizar las prácticas existentes y brinden a los transportistas herramientas para el desarrollo de servicios digitales.