С 1 сентября 2026 года в России вступят в силу новые правила пассажирских перевозок. Документ предусматривает новые возможности для граждан и операторов, включая использование NFC и оформление билетов через государственную единую биометрическую систему.

На кого распространяются новые правила пассажирских перевозок

Изменения распространятся на регулярные перевозки автобусами, трамваями и троллейбусами. Кроме того, новые требования коснутся перевозок по заказу и легковых такси.

Вместе с тем появится возможность подтверждать право на льготный проезд через «Макс» при наличии у перевозчика технических возможностей для интеграции мессенджера.

Пассажирам дадут больше информации об уровне комфорта поездки

Если на маршруте используются разные тарифы, в билете будут указывать уровень комфорта. Пассажир сможет заранее узнать, предусмотрены ли в транспортном средстве кондиционер, туалет, аудио- и видеоаппаратура, а также багажные полки.

Подобные сведения сделают доступными ещё до покупки билета. Размещать их необходимо будет в мобильном приложении, на сайте или непосредственно в месте продажи.

В самом транспорте тоже появится дополнительная информация. Перевозчик обязан будет размещать не только данные водителя, но и контактный номер телефона.

Зал ожидания и туалет можно будет использовать бесплатно

Для пассажиров также уточнили правила пользования залами ожидания и туалетами. Они смогут бесплатно пользоваться ими за час до отправления и после прибытия.

Новые нормы закреплены приказом Минтранса России. Они вступят в силу 1 сентября 2026 года и будут действовать до 1 сентября 2032 года.

Ожидается, что новые правила позволят стандартизировать уже существующие практики и дадут перевозчикам инструменты для развития цифровых сервисов.