Especialistas de la empresa de Tula "Oktava DM" (socio tecnológico de Rostec) han desarrollado la insignia de audio inteligente AB-400 para la grabación y el análisis de voz de los empleados de empresas y organizaciones. Se presentó en la conferencia CIPR-2026 en Nizhny Novgorod, según informó el servicio de prensa de la corporación estatal.
Los desarrolladores posicionan su producto como una herramienta para mejorar la calidad del servicio en diversas áreas, incluyendo el comercio, el transporte aéreo y el turismo.
El AB-400 es capaz de convertir grabaciones de audio en texto e identificar palabras clave, lo que simplifica el análisis de voz y la resolución de situaciones controvertidas con los clientes.
Características del AB-400:
- Grabación autónoma de conversaciones de hasta 18 horas
- Memoria interna de 32 GB
- Identificación de usuario mediante clave RFID (identificador electrónico)
- Pantalla para mostrar el nombre completo del empleado
El desarrollo de "Oktava DM" ha atraído a clientes potenciales. El AB-400 ya ha sido implementado por varias cadenas minoristas.
Комментарии