Especialistas de la empresa de Tula "Oktava DM" (socio tecnológico de Rostec) han desarrollado la insignia de audio inteligente AB-400 para la grabación y el análisis de voz de los empleados de empresas y organizaciones. Se presentó en la conferencia CIPR-2026 en Nizhny Novgorod, según informó el servicio de prensa de la corporación estatal.
Источник изображения: Rostec
Los desarrolladores posicionan su producto como una herramienta para mejorar la calidad del servicio en diversas áreas, incluyendo el comercio, el transporte aéreo y el turismo.
El AB-400 es capaz de convertir grabaciones de audio en texto e identificar palabras clave, lo que simplifica el análisis de voz y la resolución de situaciones controvertidas con los clientes.
Características del AB-400:
- Grabación autónoma de conversaciones de hasta 18 horas
- Memoria interna de 32 GB
- Identificación de usuario mediante clave RFID (identificador electrónico)
- Pantalla para mostrar el nombre completo del empleado
El desarrollo de "Oktava DM" ha atraído a clientes potenciales. El AB-400 ya ha sido implementado por varias cadenas minoristas.
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