Специалисты тульской компании «Октава ДМ» (технологический партнёр Ростеха) разработали интеллектуальный аудиобейдж АБ-400 для записи и аналитики речи сотрудников предприятий и организаций. Его показали на конференции ЦИПР-2026 в Нижнем Новгороде, сообщили в пресс-службе госкорпорации.
Разработчики позиционируют свой продукт, как средство для повышения качества сервиса в различных сферах, в том числе в торговле, авиаперевозках и туризме.
АБ-400 способен преобразовывать аудиозапись в текст и выявлять ключевые слова, что упрощает проведение речевой аналитики и разрешение спорных ситуаций с клиентами.
Характеристики АБ-400:
- Автономная запись разговоров продолжительностью до 18 часов
- Встроенная память объёмом 32 Гб
- Идентификация пользователя по RFID-ключу (электронный идентификатор)
- Дисплей для отображения ФИО сотрудника
Разработка «Октавы ДМ» привлекла потенциальных заказчиков. АБ-400 уже внедрили ряд розничных сетей.
