Una residente de Oremburgo compró un nuevo automóvil Lada Vesta SW al concesionario oficial AO «Lada-Service» en 2023. El automóvil costó 1,72 millones de rublos.
El automóvil tenía una garantía de tres años o 100 000 km de recorrido. Sin embargo, poco después de la compra, el automóvil experimentó serias fallas: dejaron de funcionar el interruptor de las luces delanteras, las luces direccionales, los limpiaparabrisas, el sistema de calefacción del habitáculo y las luces delanteras no se apagaban incluso con el encendido apagado.
La compradora se dirigió al centro de servicio para una reparación en garantía en diciembre de 2023, pero se enfrentó a un problema: no se suministraron las piezas de repuesto para la reparación. Como resultado, la mujer devolvió el automóvil al concesionario, pero el reembolso del dinero se demoró 19 días, lo que violó el plazo de 10 días establecido por la ley.
Esto se convirtió en motivo para presentar una demanda ante el tribunal, donde la mujer exigió a AO «AvtoVAZ» una multa del 1% del costo del automóvil por cada día de retraso, así como una compensación por los gastos de gasolina y daños morales. El Tribunal de Distrito de Oremburgo satisfizo parcialmente la demanda, obligando al fabricante de automóviles a pagar una multa e indemnización, pero no especificó el monto exacto de los pagos.
Anteriormente, www1.ru informó que un Lada Vesta SW Sport en un color inusual con llantas nuevas apareció en una foto.
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