En Moscú, han aumentado los casos de fraude con talleres de servicio automotriz. Los delincuentes utilizan bases de datos "filtradas" de los talleres para averiguar quiénes de los clientes han entregado su automóvil para reparación. Luego, llaman al propio taller en nombre del cliente, especifican los detalles de la reparación y su costo, y luego se ponen en contacto con el propietario del automóvil, haciéndose pasar por empleados del taller y pidiendo que transfieran el dinero por los trabajos supuestamente realizados o las piezas de repuesto compradas.
Ya se han registrado decenas de estos delitos, y se han abierto causas penales por muchos de ellos. Las sumas de los daños alcanzan cientos de miles de rublos. Una de las víctimas transfirió 99 mil rublos a un estafador, pensando que estaba pagando al taller de servicio automotriz. Solo más tarde se descubrió que el automóvil aún estaba en reparación.
El esquema funciona gracias a la confianza: los estafadores poseen información precisa: marca del automóvil, detalles de la reparación, suma. En otro caso, fueron robados neumáticos y llantas por valor de 510 mil rublos. Un mensajero vino a buscarlos con una llamada falsa. También hubo episodios menos importantes: de 30 a 80 mil rublos de daños, cuando los clientes transferían dinero a tarjetas de particulares supuestamente para piezas urgentes.
Los expertos subrayan que la principal diferencia de este esquema es su focalización. Los estafadores obtienen acceso a la base de clientes del taller de servicio automotriz y trabajan de forma selectiva. La fuente de las filtraciones pueden ser tanto programas maliciosos como empleados deshonestos que venden datos en la darknet o en mensajería instantánea.
Los talleres de servicio automotriz advierten: las empresas serias no piden un pago por adelantado; el pago se realiza solo después de la finalización de la reparación y solo en el lugar. Si recibe una llamada sospechosa, es mejor volver a llamar al taller directamente.
En opinión de los especialistas, la activación de los estafadores en Moscú está relacionada con el aumento del costo de la reparación: en un año ha aumentado entre un 25 y un 30%. El ritmo de vida acelerado hace que los clientes sean vulnerables: en un intento de ahorrar tiempo, las personas caen fácilmente en la trampa de los delincuentes.
Si ya ha transferido dinero, debe comunicarse urgentemente con el banco para solicitar la suspensión de la transferencia y presentar una denuncia ante la policía. También es importante advertir al taller de servicio automotriz para que refuercen la protección de los datos personales y no divulguen información a terceros por teléfono.
Lea también sobre el tema:
Autoengaño: los estafadores envían masivamente multas falsas a los conductores, prometen descuentos
Los estafadores llaman a los rusos haciéndose pasar por soporte técnico: cómo proteger sus datos
