В Москве участились случаи мошенничества с автосервисами. Злоумышленники используют «слитые» базы данных СТО, чтобы узнавать, кто из клиентов сдал машину в ремонт. Далее они звонят в сам сервис от имени клиента, уточняют детали ремонта и его стоимость, а затем связываются уже с владельцем автомобиля — представляются сотрудниками станции и просят перевести деньги за якобы выполненные работы или купленные запчасти.
Таких преступлений зафиксировано уже десятки, по многим из них возбуждены уголовные дела. Суммы ущерба достигают сотен тысяч рублей. Один из пострадавших перевёл 99 тыс. рублей мошеннику, думая, что расплачивается с автосервисом. Лишь позже выяснилось, что машина всё ещё в ремонте.
Схема срабатывает за счёт доверия — мошенники обладают точной информацией: марка машины, детали ремонта, сумма. В другом случае похищены шины и диски стоимостью 510 тыс. рублей. Курьер приехал за ними по поддельному звонку. Были и менее масштабные эпизоды — от 30 до 80 тыс. рублей ущерба, когда клиенты переводили деньги на карты частных лиц якобы за срочные детали.
Эксперты подчёркивают, что основное отличие этой схемы — её таргетированность. Мошенники получают доступ к базе клиентов СТО и работают точечно. Источником утечек могут быть как вредоносные программы, так и недобросовестные сотрудники, продающие данные в даркнете или мессенджерах.
Автосервисы предупреждают: серьёзные компании не просят предоплату — оплата производится только после завершения ремонта и только на месте. Если поступает подозрительный звонок, лучше сразу перезвонить в сервис напрямую.
По мнению специалистов, активизация мошенников в Москве связана с ростом стоимости ремонта — за год она увеличилась на 25–30%. Ускоренный ритм жизни делает клиентов уязвимыми: в попытке сэкономить время люди легко попадаются на удочку злоумышленников.
Если вы уже перевели деньги, нужно срочно обратиться в банк с просьбой о приостановке перевода и подать заявление в полицию. Также важно предупредить автосервис, чтобы они усилили защиту персональных данных и не выдавали информацию посторонним по телефону.
Читайте ещё по теме:
Авторазвод: мошенники массово рассылают водителям фальшивые штрафы, обещают скидки
Мошенники звонят россиянам под видом техподдержки: как защитить свои данные
Автосервисы столкнулись с нехваткой деталей из-за роста продаж подержанных машин