«Aeroflot» aumentó el costo de devolución y cambio de billetes adquiridos a partir del 28 de abril de 2025. La información se encuentra en el sitio web de la aerolínea en la sección «Reglas de aplicación de tarifas».
Por la devolución o el cambio de un billete en un vuelo nacional, el pasajero tendrá que pagar 3,5 mil rublos, lo que supone un 25% más que el costo anterior. Por un vuelo internacional, tendrá que pagar 55 euros, lo que supone un 20% más que el precio anterior.
En el transporte dentro de la Federación Rusa (por transacción): 2800 rublos, para billetes vendidos a partir del 28.04.25 — 3500 rublos. En el transporte internacional (por transacción): 46 EUR, para billetes vendidos a partir del 28.04.2025 — 55 EUR.
La tarifa no se aplica a los billetes gratuitos para niños menores de dos años que no requieren un asiento separado.
Anteriormente, «Aeroflot» permitió a los pasajeros corregir de forma independiente los datos erróneos en los billetes. En el sitio web se puede editar el nombre completo, la serie y el número de pasaporte, así como la fecha de nacimiento.
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