Si los delincuentes obtuvieron acceso a su cuenta en el portal "Gosuslugi", lo primero que debe hacer es bloquear la cuenta. Así lo afirmó el principal experto del Laboratorio Kaspersky, Serguéi Golovánov.
Lo mejor es no revelar a nadie datos confidenciales: contraseñas, códigos de confirmación. Sin embargo, si esto sucede y los delincuentes obtienen acceso a la cuenta, lo primero que debe hacer es bloquear su cuenta.
Para ello, puede utilizar la aplicación móvil del servicio, la aplicación móvil del banco que tiene acceso a "Gosuslugi", ponerse en contacto con el soporte técnico del MFC o visitar el MFC en persona y pedir ayuda a los empleados para bloquearla.
El experto aconsejó después acudir al MFC para averiguar qué han podido hacer los delincuentes con su cuenta.
Los estafadores a menudo intentan acceder a las cuentas en el portal "Gosuslugi". Para ello, utilizan diversos trucos, por ejemplo, llaman y ofrecen cambiar los contadores o volver a emitir las llaves del intercomunicador. Al mismo tiempo, piden que se les diga un código único del SMS para confirmar sus acciones.
Incluso la pérdida temporal de acceso a "Gosuslugi" puede crear serios problemas. Los delincuentes pueden obtener copias de sus documentos y utilizarlos para cometer fraudes.
Anteriormente, en la Duma Estatal se propuso reforzar la protección al restablecer el acceso al portal "Gosuslugi".
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