Мобильные операторы начали блокировать массовые и автоматизированные звонки без договоров на маркировку, пишет «Коммерсантъ». Компании ссылаются на закон и защиту абонентов, однако операторы фиксированной связи уже жалуются на убытки и непрозрачные правила.

Обязательная маркировка звонков от юрлиц действует с 1 сентября 2025 года. У операторов «большой четвёрки» она стоит в среднем около 30 копеек за каждую попытку, даже если человек не поднял трубку. Общие расходы бизнеса на новую систему ранее оценивали более чем в 20 миллиардов рублей.

«МегаФон» сообщил, что с начала года количество вызовов с признаками массовости из фиксированных сетей выросло на 155%. В «Вымпелкоме» заявили, что заранее предупредили корпоративных клиентов, а в Т2 договоры оформили 99,9% компаний, занимающихся обзвонами. Трафик наиболее активных спамеров там переводят на голосового ассистента.

Для серого телеспама новые правила становятся стоп-сигналом: при цене 30–50 копеек за попытку дешёвый обзвон теряет смысл. Но представители фиксированных операторов утверждают, что часть вызовов не просто сбрасывается, а уходит на автоответчик со статусом соединения — в итоге отправитель всё равно платит. Дополнительной проблемой они называют отсутствие единого и понятного механизма передачи маркировки между сетями.