Новый раздел с бытовыми услугами запустила онлайн-платформа Wildberries, которая входит в группу RWB. Теперь на площадке можно не только купить технику, но и заказать её установку. На первом этапе сервис доступен жителям Москвы.

Пользователи могут приобрести электронные сертификаты на установку, настройку и обслуживание техники. После активации купона клиент сам согласовывает дату и время визита специалиста из партнёрского сервисного центра. На старте доступны услуги с фиксированным перечнем работ и заранее известной стоимостью.

Руководитель направления развития коммерческих проектов и продуктов RWB Иван Осипов заявил, что новый сервис позволит экономить время и получать услуги от проверенных специалистов.

При этом сама ниша не новая. Похожие услуги уже есть у других игроков рынка: например, Ozon вместе с YouDo запускал сервис установки бытовой техники, а «М.Видео» и «Эльдорадо» предлагают подключение и настройку техники через собственные сервисные направления

В дальнейшем Wildberries планирует расширить географию проекта и перечень доступных услуг.