ФАС взялась за Wildberries и Ozon: условия для продавцов вызвали вопросы

Маркетплейсы пересматривают правила на ходу

Федеральная антимонопольная служба выдала предупреждения Wildberries и Ozon после изменений в работе с продавцами. У регулятора сразу несколько претензий — от выплат до логистики.

Главная проблема — деньги. По данным ФАС, маркетплейсы начали дольше переводить выручку за проданные товары. Параллельно изменились тарифы: стоимость доставки и возвратов стали привязывать к цене товара, а не к реальным затратам. Причём часть условий менялась уже после того, как товар был принят на склад.

В итоге продавцы оказываются в ситуации, когда не могут нормально рассчитать расходы и прибыль.

Отдельно ФАС обратила внимание на Ozon. Речь о платной плашке «оригинал» на карточках товаров. Она создаёт ощущение, что товар проверен, хотя прямых гарантий подлинности площадка не даёт.

Если маркетплейсы не исправят ситуацию, дело может дойти до антимонопольного разбирательства.

В самих компаниях реагируют осторожно. В Wildberries заявили, что изучают предупреждение. В Ozon пояснили, что значок «оригинал» получают продавцы с документами на бренд или те, кто внес обеспечительный платёж — в случае подделки товар снимается с продажи, а деньги удерживаются.

История — часть более широкой проверки рынка: ранее ФАС уже требовала от маркетплейсов объяснить комиссии и условия работы для разных продавцов. Теперь давление усиливается — и затрагивает ключевые правила игры.

Читайте ещё материалы по теме:

Источники:
РБК

Сейчас на главной