Новый чат-бот Рособрнадзора помогает педагогам бороться с бюрократией

С начала запуска в январе 2025 года чат-бот «Помощник Рособрнадзора», созданный для сообщений о нарушениях прав работников образовательных организаций, получил порядка 5,9 тысячи обращений. Чат-бот «Помощник Рособрнадзора» работает на базе «Сферума».

Источник изображения сгенерировано нейросетью Grok

Более трети из них — около 35% — связаны с вопросами бюрократической нагрузки, что подтверждает актуальность этой проблемы.

В январе чат-бот стал доступен учителям из всех регионов России, а с 1 марта к его пользователям присоединились педагоги дошкольного образования и системы среднего профессионального образования. Ранее Рособрнадзор сообщал, что с момента запуска чат-бота педагоги направили свыше 1,9 тысячи обращений, из которых около 18,5% касались бюрократической нагрузки.

По состоянию на 1 июня 2025 года через чат-бот поступило 5 921 обращение, из которых 2 063 связаны именно с бюрократической нагрузкой. Чат-бот предназначен для оперативного предоставления педагогам информации по вопросам бюрократии и возможности сообщать о нарушениях их прав. Ожидается, что его использование поможет педагогам освободить время для более важных задач — обучения и воспитания детей.