ВЦИОМ озвучил результаты исследования об общественном восприятии россиянами технологий искусственного интеллекта (ИИ). В опросе участвовали 1600 респондентов в возрасте от 18 лет. В целом оказалось, что из них ИИ доверяют 52%, или каждый второй. Наиболее доверчивыми к новым технологиям стали молодые россияне: 79% респондентов в возрасте от 18 до 24 лет готовы положиться на ИИ. 

Те, кто доверяют ИИ, выделили топ-5 причин для такого доверия:

• возможность передать ИИ опасные для жизни человека виды работ (34%);
• улучшение и упрощение жизни, работы (33%);
• объективность, беспристрастность ИИ (32%);
• меньшая вероятность ошибок в сравнении с человеком (23%);
• скорость и качество работы ИИ в сравнении с человеком (22%). 

Число тех, кто не доверяет ИИ, выросло с 2022 года на 6%, и составило 38% от всех опрошенных. Россияне, не доверяющие технологиям искусственного интеллекта, назвали свой топ-5 причин для аргументации своей позиции:

• сбои и ошибки в работе ИИ (28%);
• выход ИИ из-под контроля человека (26%);
• возможность использования ИИ в корыстных целях (23%);
• риск утечки данных, собираемых ИИ (21%);
• деградация населения, вызванная развитием таких технологий (20%).  

Чаще всего опрошенные приветствуют использование ИИ в промышленности (80%), науке (76%), строительстве (72%), энергетике (72%) и торговле (72%), а также в сфере досуга и развлечений (70%), в сфере транспорта и ЖКХ (по 66%). Но есть сферы, где даже сторонники искусственного интеллекта выступают против его использования. Это, прежде всего, государственное управление: 53% относятся к ИИ в этой сфере негативно и только 37% позитивно.

За два года снизилось число тех, кто надеялся, что ИИ приблизит достижение социального равенства: сейчас их всего 18%, но в 2022 году их было 27%. Стало меньше сторонников и у применения ИИ в экономике, сфере безопасности и здравоохранении: в сравнении с 2022 годом их стало меньше на 5-8%. При этом 81% опрошенных считает, что решения в сфере безопасности с применением искусственного интеллекта должны приниматься в интересах большинства или всего общества.

Специалисты ВЦИОМ также просили респондентов высказаться о том, какие последствия внедрения ИИ в жизнь современного человека они видят. Из негативного чаще всего россияне отмечают:

• использование ИИ в корыстных целях (65%);
• сбор данных, которые могут быть похищены (61%);
• принятие ошибочных решений (58%);
• отсутствие ответственных за принимаемые ИИ решения (57%).

Из положительных сторон выделяются экономия времени за счёт перепоручения ИИ рутинных задач (66%), повышение производительности труда (65%), увеличение свободного времени от рутинной и однообразной работы (64%). Нередко опрошенные ожидают, что с развитием ИИ-технологий жизнь станет комфортнее (59%) и безопаснее (53%).

Примечательно, что в развитии технологий искусственного интеллекта россияне с одинаковой частотой видят и возможную пользу (92% опрошенных), и возможный вред (95% опрошенных).

Читать материалы по теме:

У школьников в РФ появятся помощники на основе ИИ

Российские студенты впервые успешно защитили дипломы с помощью нейросети YandexGPT

В России могут внедрить ИИ в систему предупреждения чрезвычайных ситуаций