MTS ha lanzado la función «Mi voz»: el asistente de voz copia la voz y el estilo de habla del abonado. El contestador automático responde a las llamadas perdidas con la voz que el usuario le asigne a través de la aplicación móvil del operador. Esta es la primera experiencia de este tipo en el mercado de las telecomunicaciones ruso, según informó la compañía a TASS.
Para conectarse, el abonado debe grabar una breve muestra de voz. Los algoritmos de IA procesarán la grabación, teniendo en cuenta los patrones individuales y las características del habla. Las tecnologías VoiceTech permiten al asistente reproducir la forma de hablar, en lugar de sintetizar una voz estándar impersonal. Por ahora, la función está en modo de prueba con una base limitada de abonados de «MTS Sekretar».
Anteriormente, el contestador automático emitía una frase preestablecida, y la persona que llamaba entendía que estaba hablando con una máquina. Ahora, el asistente suena como el propio titular del número, lo que cambia la percepción de una llamada perdida. Los estafadores también pueden intentar usar la falsificación de voz, pero MTS enfatiza: la grabación la hace el propio abonado y solo para su asistente. Más tarde, la función se abrirá a todos los usuarios de la solución.
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