RZD cambiará el procedimiento de devolución de billetes para trenes de larga distancia a partir del 1 de diciembre de 2026. En lugar de una tarifa fija de 3,70 rublos, el transportista introducirá una escala progresiva vinculada al coste del viaje y al tiempo restante antes de la salida del tren.
La tarifa mínima será del 1% si el billete se devuelve con 45 días o más de antelación. Si el billete se devuelve entre 30 y 44 días antes, el pasajero pagará el 3%; entre 10 y 29 días, el 5%; y si se devuelve con 9 días o menos de antelación, la tarifa alcanzará el 10% del coste del viaje.
Por ejemplo, si el precio del billete es de 5 mil rublos, la devolución con menos de 10 días de antelación le costará al pasajero 500 rublos en lugar de los actuales 3,70 rublos.
Las nuevas reglas solo se aplican a los billetes comprados a partir del 1 de diciembre. Para los billetes adquiridos hasta el 30 de noviembre inclusive, se mantendrá la tarifa fija actual.
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