El mercado ruso de mensajería instantánea se ha animado notablemente. Solo en agosto, Wildberries, Blink y Looky presentaron o anunciaron sus proyectos. Además, cada uno se dirige a los chats con su propia audiencia y un ecosistema ya establecido.

Wildberries apuesta por WB Chat. El servicio ya ha pasado las pruebas internas y está disponible en modo beta a través de WB ID. La principal ventaja aquí es obvia: la empresa tiene una enorme base de compradores que no necesitan crear una cuenta separada desde cero.

Blink llegó desde otra dirección. Inicialmente, la aplicación fue creada como una alternativa rusa a Zenly, un servicio que permitía ver a los amigos en un mapa. Ahora Blink se está convirtiendo en una plataforma de comunicación más completa. De enero a agosto, su audiencia mensual creció un 31% y alcanzó los 10 millones de personas.

Looky se desarrolló anteriormente como una alternativa rusa a Instagram, y ahora también quiere entrar en el mercado de la mensajería. Actualmente, el servicio declara alrededor de 7 millones de usuarios y espera aumentar su audiencia activa en un 15-20% más para fin de año.

Pero la pregunta principal no es quién lanzará otro chat, sino quién hará que la gente realmente lo use. Según Mediascope de junio, el alcance mensual de "Maks" fue de 86.2 millones de personas, Telegram de 75.7 millones. Los expertos señalan: una sola instalación no es suficiente, es necesario convencer a la persona para que transfiera sus contactos, chats y llamadas al nuevo servicio.

Por lo tanto, la lucha aquí ya no es tanto por las descargas como por el hábito. Wildberries ofrece un chat dentro de un ecosistema familiar, Blink intenta convertir un mapa social de amigos en comunicación, y Looky busca expandir la red social a un mensajero completo. Ganará quien logre convertirse en el lugar al que el usuario realmente regresa todos los días.