Los usuarios de Rostelecom en varias regiones de Siberia han experimentado interrupciones en el funcionamiento de Internet y los servicios de la compañía. La mayoría de las quejas provienen de la región de Novosibirsk, que representa el 26% de todos los informes de fallas. La compañía atribuyó la interrupción a problemas con el suministro eléctrico del centro de datos en Novosibirsk.

La información sobre los problemas apareció en los portales Sboy.rf y Downdetector. Después de la región de Novosibirsk, la mayoría de los informes provinieron de las regiones de Omsk e Irkutsk (12% cada una), el Krai de Altai (11%) y el Krai de Krasnoyarsk (9%). El problema más común que reportan los usuarios es una falla general en el funcionamiento de Rostelecom.

Los residentes de Novosibirsk también informan que tienen problemas para acceder a la información sobre las rutas de transporte público. Además, los sitios web de algunos medios de comunicación no se cargan.

Rostelecom informó que desde el 16 de agosto de 2026, algunas áreas de Novosibirsk no tienen electricidad. Debido a esto, el centro de datos de la compañía ubicado en la ciudad tuvo que ser transferido urgentemente a fuentes de energía de respaldo.

Debido a la prolongada falta de electricidad, el centro de datos experimentó una interrupción temporal. La compañía informó que fue eliminada rápidamente, el suministro eléctrico fue completamente restaurado y ahora los especialistas continúan restaurando el funcionamiento de los servicios.