Alexander Vedyakhin, primer vicepresidente de la junta directiva de Sberbank, declaró en el programa "Transición Verde" del canal de televisión "Russia-24" que Sber adapta constantemente sus productos y servicios, hace que los eventos sean accesibles y demuestra con su propio ejemplo los principios más importantes de la inclusión.

Según Vedyakhin, Sber desarrolla un entorno inclusivo para que las personas con discapacidades del desarrollo y los niños con experiencia de orfandad puedan llevar una vida plena y digna. El banco adapta productos y servicios, hace que los eventos sean accesibles y apoya con su propio ejemplo los principios más importantes de la inclusión: "nada sobre nosotros sin nosotros", es decir, involucra a personas con discapacidad en el desarrollo de nuevas soluciones.

El banco ha atraído a más de 1.100 personas con discapacidad para crear servicios inclusivos basados en IA. Entre ellos, un traductor de lenguaje de señas a texto y entrenadores de asistentes de voz que ayudan a mejorar la comprensión de las personas con trastornos del habla.

Sber ya ha nombrado la inclusión, la educación, las iniciativas climáticas y el apoyo al voluntariado como áreas clave del desarrollo sostenible. La empresa también ha creado un programa especial de apoyo para los empleados que crían hijos con discapacidad, analizando sus necesidades y experiencias de vida para desarrollar soluciones útiles.