Los sitios web de varios de los bancos rusos más grandes han dejado de abrirse correctamente en Chrome, Safari, Firefox, Opera y otros navegadores extranjeros. El problema surgió la noche del 3 de agosto después de que los bancos cambiaran a certificados de seguridad rusos, que los programas extranjeros no admiten por defecto.

Las restricciones afectaron los sitios web de VTB, Sberbank, Alfa-Bank, Rosselkhozbank, Uralsib, Promsvyazbank y Bank Saint Petersburg. Los servicios pueden comportarse de diferentes maneras: algunos muestran una advertencia sobre una conexión insegura, otros no permiten el acceso a la página de autorización. El sitio web de T-Bank continuó abriéndose sin restricciones.

Los bancos advirtieron a los clientes con antelación sobre posibles problemas y aconsejaron cambiar a un navegador que admita certificados nacionales. Todos los recursos mencionados funcionan correctamente en Yandex Browser, donde los certificados del Ministerio de Desarrollo Digital están integrados por defecto. En medio de las fallas, la aplicación "Yandex Browser con Alice AI" subió al primer lugar entre los programas gratuitos en el App Store ruso.

Otra opción es instalar manualmente los certificados del Ministerio de Desarrollo Digital en Windows, macOS, Linux, Android o iOS. Los archivos y las instrucciones están disponibles en Gosuslugi. El analista de TelecomDaily, Denis Kuskov, señaló que dichos componentes, al igual que otros programas, teóricamente pueden recopilar información sobre las acciones del usuario. Sin embargo, no proporcionó pruebas de vigilancia personal de los propietarios de dispositivos.

El problema puede ir más allá de la banca en línea. Las restricciones pueden afectar las cajas registradoras en línea y las páginas de pago vinculadas a dominios bancarios: Chrome, Edge o Safari pueden negarse a abrir el formulario de pago. Los propietarios de iPhone son especialmente vulnerables, ya que las aplicaciones de muchos bancos rusos han sido eliminadas del App Store y los usuarios tienen que acceder a sus cuentas personales a través del navegador.

La causa de la situación fue la revocación de los certificados SSL extranjeros de las organizaciones rusas. Después de esto, los bancos comenzaron a cambiar a los certificados del Centro Nacional de Certificación del Ministerio de Desarrollo Digital, que aún no son reconocidos por la mayoría de los navegadores extranjeros.