Los operadores móviles han comenzado a bloquear las llamadas masivas y automatizadas sin contratos de etiquetado, informa "Kommersant". Las empresas se refieren a la ley y la protección de los suscriptores, pero los operadores de telefonía fija ya se quejan de pérdidas y reglas no transparentes.

El etiquetado obligatorio de llamadas de personas jurídicas está en vigor desde el 1 de septiembre de 2025. Para los operadores de la "gran cuatro", cuesta en promedio alrededor de 30 kopeks por cada intento, incluso si la persona no contesta el teléfono. Los costos totales de las empresas para el nuevo sistema se estimaron anteriormente en más de 20 mil millones de rublos.

MegaFon informó que desde principios de año, el número de llamadas con signos de masividad desde redes fijas ha aumentado en un 155%. VimpelCom declaró que advirtió a los clientes corporativos con anticipación, y en T2, el 99.9% de las empresas de telemarketing firmaron contratos. El tráfico de los spammers más activos se transfiere a un asistente de voz.

Para el telemarketing gris, las nuevas reglas se convierten en una señal de alto: a un precio de 30-50 kopeks por intento, el telemarketing barato pierde sentido. Pero los representantes de los operadores fijos afirman que parte de las llamadas no solo se descartan, sino que van al contestador automático con el estado de conexión, por lo que el remitente aún paga. Un problema adicional que mencionan es la falta de un mecanismo único y comprensible para transferir el etiquetado entre redes.