Las interrupciones regulares en los aeropuertos han llevado a los pasajeros a considerar con más frecuencia los seguros contra retrasos o cancelaciones de vuelos. Solo el 18 de junio, en el centro aéreo de Moscow, debido a un ataque de drones, se retrasaron y cancelaron hasta 530 vuelos.

Las compañías de seguros automatizan cada vez más los pagos: rastrean el estado del vuelo por sí mismas y envían al cliente un enlace para recibir el dinero. La compensación suele ser fija, hasta varias decenas de miles de rublos. La póliza en sí cuesta en promedio hasta 1.500 rublos, pero al comprar boletos separados para vuelos de conexión, el seguro deberá tramitarse para cada vuelo.

Incluso cuando en marzo nuestros turistas se quedaron varados en el Medio Oriente y no pudieron volar a tiempo, las compañías de seguros realizaron un pago automatizado: el dinero llegaba a la tarjeta de la persona.
Yulia Alcheeva, directora de la sucursal de EUROINS Travel Insurance

Pero la póliza no cubre todas las situaciones. En las condiciones, es necesario verificar por separado si se incluyen las restricciones en los aeropuertos y otras circunstancias de fuerza mayor: dicha protección puede costar hasta el 10% del precio de los boletos o del tour.

Al mismo tiempo, el seguro no anula los derechos habituales del pasajero. En caso de cancelación de un vuelo, se puede solicitar un reembolso o cambio forzoso de forma remota, a través del sitio web de la aerolínea, un chatbot o la sección de gestión de reservas. Para el mercado, la demanda actual parece más una reacción a los vuelos inestables que una transición masiva de pasajeros a un nuevo servicio obligatorio.

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