La Oficina del Gobierno de la Federación Rusa ha decidido ampliar el uso de los servicios de IA a todos los empleados después de un programa piloto de seis meses. Más de 130 personas de ocho divisiones de la Casa Blanca participaron en la prueba, evaluando cuatro soluciones de Sber y Yandex: "Alisa AI", AI Platform, "Neuroyurist" y "GigaChat".
Las redes neuronales no se utilizaron para experimentos abstractos, sino para la rutina burocrática habitual: preparación de actas de reuniones a partir de transcripciones, enrutamiento de solicitudes de ciudadanos, redacción de certificados, comparación de ediciones de documentos e incluso borradores de comunicados de prensa. Aproximadamente el 80% de los participantes del piloto comenzaron a utilizar activamente estas herramientas.
Desde el principio, partimos de la premisa de que los servicios de IA son demandados y efectivos solo cuando están integrados en los procesos de trabajo específicos de los empleados y, al mismo tiempo, se mantiene el principio básico de "la IA propone, el ser humano toma la decisión final".
Por seguridad, el trabajo se dividió en dos circuitos. El abierto se utiliza para documentos públicos, fuentes abiertas y análisis operativo. El circuito cerrado, de servicio, no permite el acceso a Internet.
Ahora se quiere integrar la IA en todas las divisiones de la Oficina del Gobierno y vincularla con el sistema de gestión electrónica de documentos. El siguiente paso son los departamentos federales y las regiones: por orden de Dmitry Grigorenko, el Tesoro debe colocar los servicios probados en el sistema estatal "Upravlenie". También se está discutiendo la posibilidad de proporcionarlos de forma gratuita a los sujetos.
Los expertos creen que no se trata de una reducción masiva de funcionarios, sino de una redistribución de la carga de trabajo. El principal riesgo radica en otra cosa: la IA puede liberar tiempo de la rutina, pero este tiempo puede llenarse fácilmente con nueva burocracia, simplemente con el apoyo de las redes neuronales.
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