Los ecosistemas han llegado a su techo: los rusos empiezan a ahorrar en suscripciones

Las empresas desplazan el enfoque del crecimiento de la base hacia los ingresos por usuario

Los ecosistemas rusos están perdiendo los anteriores ritmos de crecimiento de audiencia. Al cierre de 2025, el aumento de suscriptores entre los mayores actores se desaceleró de forma notable; esos son los datos que presenta un estudio de Spektr.

En Yandex, la audiencia creció hasta 47,5 millones de usuarios, pero el ritmo bajó al 21% frente al 29% de un año antes y al 57,5% en 2023. En Sber, la caída es aún más visible: tras un crecimiento de dos veces en 2024, en 2025 el incremento fue de apenas 2,2%, hasta 23 millones de suscriptores.

En este contexto, algunos actores muestran crecimiento: en el ecosistema de Gazprombank, la audiencia aumentó un 14%, y la suscripción de Wildberries y Russ, lanzada a finales de 2024, se multiplicó por cinco en un año.

Los expertos vinculan la desaceleración con un cambio en el comportamiento de los usuarios. Más de un tercio de los rusos planea reducir el gasto en suscripciones, y el elemento clave de los ecosistemas —los cines en línea— está perdiendo valor, incluso debido a las restricciones de contenido.

Al mismo tiempo, las empresas empiezan a cambiar de estrategia. En lugar de aumentar la base de suscriptores, el acento se desplaza hacia los ingresos por usuario: en Yandex señalan un aumento del número de clientes de pago y del ticket medio.

Mientras tanto, los precios de las suscripciones siguen subiendo. Así, Yandex Plus se encareció hasta 449 rublos al mes, SberPrime, hasta 399 rublos, y Gazprom Bonus se sitúa en un nivel similar.

Los participantes del mercado consideran que los ecosistemas se han acercado a un techo estructural: la era del rápido crecimiento gracias a nuevos servicios se acerca a su fin, y ahora la lucha se centra en retener a los usuarios y sus pagos.

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