La Dirección del Ministerio del Interior para la lucha contra los delitos cibernéticos ha registrado un envío masivo de mensajes en nombre del portal mos.ru. Los usuarios reciben notificaciones sobre un supuesto inicio de sesión en la cuenta "utilizando un dispositivo desconocido". El mensaje incluye la fecha, la plataforma (por ejemplo, iPhone 11, Chrome) y la dirección IP, y también ofrece llamar urgentemente al número de teléfono indicado. La policía cibernética advirtió que a la llamada no responden empleados del soporte técnico, sino estafadores.
¿Cómo son las "notificaciones" de los estafadores?
Los delincuentes copian el estilo de las notificaciones oficiales del portal mos.ru para convencer a la víctima de la urgencia.
Al llamar al número indicado, los estafadores, haciéndose pasar por empleados del soporte técnico, intentan sonsacar datos personales, contraseñas o códigos de confirmación.
¿Qué hacer al recibir un correo electrónico de estafadores?
El Ministerio del Interior recomienda encarecidamente:
- no llamar a los números de teléfono que aparecen en estos mensajes;
- verificar la información solo a través de los sitios web y aplicaciones oficiales de las estructuras estatales (por ejemplo, a través de la aplicación
- «Mi Moscú» o el portal mos.ru, introduciendo la dirección manualmente);
- en caso de sospecha de hackeo, cambiar la contraseña a través del canal oficial y ponerse en contacto con el servicio de soporte al número que figura en el sitio web oficial.
El portal mos.ru contiene acceso a los servicios públicos urbanos, datos médicos, documentos digitales e instrumentos de pago. La información oportuna sobre un esquema específico ayuda a prevenir la fuga de datos y posibles pérdidas financieras.