RZD utiliza activamente tecnologías modernas para luchar contra los especuladores de billetes en los trenes populares del sur. Así lo informó el subdirector general de la compañía, Iván Kolésnikov.
Los pasajeros que desean comprar billetes para los balnearios del sur a menudo se quejan de que se agotan rápidamente. RZD explicó que parte del problema lo crean los bots-revendedores. Kolésnikov subrayó que el año pasado se hizo mucho para combatir este problema.
Introdujimos algoritmos que interrumpen la posibilidad de devolver rápidamente los billetes a la venta. Los especuladores a través de «Avito» ofrecían ayuda para tramitar el billete, lo compraban a su nombre, lo devolvían a altas horas de la noche y lo recompraban inmediatamente con los datos del pasaporte que se transmitían. Tan pronto como cambió el algoritmo, y los billetes comenzaron a devolverse a la venta no inmediatamente, sino después de dos horas o por la mañana, la cuestión en sí misma ya comenzó a resolverse en cierta medida.
También mencionó la «lista de espera» para los billetes liberados. En un año, los pasajeros dejaron alrededor de 3,8 millones de solicitudes y tramitaron más de 720 mil billetes.
«Avito» reforzó la moderación de los anuncios y ahora bloquea los anuncios de revendedores de billetes de tren en la etapa de verificación preliminar.
El año pasado, en interés de nuestros usuarios, endurecimos aún más las reglas y complicamos los algoritmos de moderación, y ahora todos estos anuncios se bloquean en la etapa de verificación preliminar.
Anteriormente, el Servicio Federal Antimonopolio propuso al gobierno establecer una tarifa por la devolución de billetes de trenes del 10% de su valor.
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