Ferrocarriles Rusos (RZD) está probando un nuevo bot de Telegram para la emisión de billetes de trenes de cercanías.
El bot «Trenes de cercanías RZD» permite tramitar diversos documentos de viaje, incluidos billetes sin asignación de asiento, billetes con descuento para escolares y estudiantes, así como recibos para el transporte de animales, equipaje y bicicletas. El pago se puede realizar tanto con tarjeta bancaria como a través del sistema de pago rápido (SPB).
Por ahora, el bot solo está disponible para los pasajeros de cuatro compañías de transporte de cercanías: BPPK, VVPK, SPK y «Sodruzhestvo», que prestan servicio a 25 regiones de Rusia. La ampliación del proyecto a toda la red de RZD se decidirá tras evaluar los resultados de las pruebas.
El bot de Telegram puede convertirse en una herramienta útil para los pasajeros, simplificando el proceso de compra de billetes y otros servicios, y permitiendo pagarlos de forma rápida y cómoda.
RZD informó en diciembre de 2023 que la aplicación «RZD Pasajeros» ha sido eliminada de la tienda de aplicaciones App Store.
Leer materiales sobre el tema:
Un bot para informar sobre información ilegal en Telegram ha comenzado a funcionar en Rusia
Se ha creado un chatbot en Cheliábinsk para simplificar la celebración de elecciones en las regiones
En ayuda de los pedagogos: se ha creado en Rusia un chatbot: el «Asistente de Rosobrnadzor»
