Los bancos rusos están registrando un aumento de los casos de fraude con reembolsos: los atacantes organizan esquemas con compras ficticias, prometiendo a los clientes ingresos fáciles.
El dinero se devuelve a través de transferencias o a través de puntos de venta con códigos MCC falsos. Después de que se acredita el reembolso, una parte del monto se transfiere a los organizadores. Estos esquemas son más activos en bancos con programas de fidelización generosos, especialmente en VTB, donde puede obtener hasta 30 mil rublos por ciertas operaciones.
En este contexto, VTB comenzó a convocar a los clientes a "conversaciones" en la oficina, especialmente a aquellos que ganan grandes sumas de reembolso en el paquete "Privilegio". El banco cree que algunos clientes están abusando del programa, causándole pérdidas. Se pide a los clientes que devuelvan voluntariamente los montos recibidos.
Paralelamente, VTB ha limitado una laguna que antes estaba disponible: retirar fondos a través de QR de una cuenta de crédito ahora está sujeto a una comisión, aunque con la retención de un período de gracia.
El banco no comenta sobre el envío masivo de "invitaciones", pero los clientes publican capturas de pantalla de mensajes de VTB. Los bancos en general recuerdan: el reembolso solo se debe por compras reales, y participar en tales esquemas puede resultar en el bloqueo de tarjetas, la devolución de bonificaciones y tratos con las autoridades supervisoras.
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