La compañía RVB (Compañía Unida Wildberries y Russ) presentó una nueva función en su aplicación móvil. Los compradores pueden rastrear a los mensajeros en tiempo real, desde los puntos de entrega hasta la puerta del cliente. Así lo informó el jefe de la dirección WB Courier, Nikolái Vikúltsev, en la Conferencia de tecnologías innovadoras de comercio electrónico.
Nos esforzamos por hacer que la entrega por mensajería sea lo más cómoda, transparente y moderna posible. La función de seguimiento del pedido en tiempo real aumenta significativamente la comodidad.
El mapa de seguimiento de mensajeros está disponible en más de 300 ciudades donde opera el servicio. Los usuarios pueden ver la ubicación actual del mensajero y su hora de llegada.
En breve, aparecerá en la aplicación una función de chat en línea con el mensajero. Los clientes podrán transmitirle detalles importantes, como el número de la entrada o el código del interfono, así como informar si han salido a la calle.
Lea más sobre el tema:
En Wildberries apareció un museo virtual
Ahora se puede dejar propina a los gerentes y mensajeros de Wildberries
