El grupo de compañías "M.Video-Eldorado" ha implementado terminales de autopago en 28 tiendas de Moscú y la región de Moscú. El proyecto se ha lanzado en modo de prueba y, si los resultados son exitosos, se planea su expansión a otras regiones del país.
El nuevo servicio ya es popular entre los clientes. En los primeros días de funcionamiento de los terminales, en algunas tiendas hasta el 50% de todas las compras se realizaban a través de ellos, y hasta el 25% con la participación de un vendedor. Los productos para el hogar, así como los accesorios para equipos portátiles y computadoras, son los más demandados.
En los terminales, los compradores pueden escanear códigos de barras y pagar las compras con tarjetas bancarias o a través del sistema de pago rápido. Si el producto requiere la eliminación de la protección contra robo, los compradores pueden solicitar la ayuda de cualquier empleado disponible de la tienda.
La compañía se esfuerza por mejorar la experiencia del cliente y hacer que el proceso de compra sea más cómodo y rápido.
Lea también sobre este tema:
"M.Video" entregará los electrodomésticos en 1-2 horas después de la compra
Entrega urgente de productos lanzada en Wildberries
"Sber" implementó el pago de cigarrillos y alcohol por biometría
