Formación, planificación, respuesta: cómo "Yandex Go" garantiza la seguridad de los viajes en patinete

Según las estadísticas del servicio, el 99% de los viajes se realizan sin incidentes

El servicio "Yandex Go" ha publicado un informe en el que detalla las medidas adoptadas para mejorar la seguridad de los viajes en patinetes eléctricos. Desde 2022, la empresa ha invertido 380 millones de rublos en la creación de infraestructura de aparcamiento, el desarrollo de tecnologías de seguridad y la instalación de números en los equipos de movilidad individual.

«Yandex Go» crea sus propios patinetes y tecnologías para el mantenimiento y el funcionamiento. Se someten a inspecciones periódicas, incluidas las pruebas de las baterías.

La empresa ha destacado que más de la mitad de los usuarios de equipos de movilidad individual son principiantes.

Gracias a ellos, la industria se está expandiendo y es importante que cada nuevo usuario conozca las normas de tráfico y las reglas del servicio, y que comprenda la responsabilidad por sus infracciones. Para ello, ofrecemos formación periódica presencial, y en la aplicación hay un bloque permanente sobre las normas de tráfico y una sección de formación obligatoria antes del primer viaje.
Servicio de prensa de «Yandex Go»

En 2024, Yandex continuó desarrollando la infraestructura de seguridad para los usuarios de patinetes, aumentando el número de zonas lentas y prohibidas en lugares donde el movimiento puede ser inseguro. Ahora, en la aplicación "Yandex Maps" hay 1300 zonas lentas con limitación de velocidad y 300 zonas donde no se pueden utilizar equipos de movilidad individual. Estas cifras son un 20% superiores a las del año pasado. Esto demuestra el trabajo constante de la empresa en la seguridad de los usuarios.

Una actualización importante ha sido la posibilidad de construir rutas en patinete en la aplicación. La ruta se construye teniendo en cuenta las zonas lentas y prohibidas. Además, en caso de anomalías meteorológicas (tornado, lluvia, huracán), la aplicación avisa automáticamente al usuario, reduce la velocidad del patinete o cierra temporalmente el acceso al alquiler.

Según las estadísticas del servicio, más del 99% de los viajes en patinete se realizan sin incidentes. En caso de infracción, se aplican multas. En la temporada 2024 se aplicaron más de 120.000 sanciones, entre ellas multas por aparcamiento incorrecto (500 rublos), por ir dos personas en un mismo patinete (3000 rublos) y otras infracciones.

Anteriormente, www1.ru informó de que se propuso someter los patinetes eléctricos a una norma única.

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