Según informa el transportista, los pasajeros que hayan adquirido billetes de «Aeroexpress» con antelación para viajar al aeropuerto de Vnúkovo o desde él a la estación de Kiev en el período a partir del 1 de agosto podrán devolverlos y recuperar su dinero. Para ello, es necesario rellenar un formulario de contacto en la página web de la empresa.
«Aeroexpress» se centrará en el desarrollo de rutas a los aeropuertos de Sheremétievo y Domodédovo, así como en el desarrollo del servicio de autobús exprés a los aeropuertos. Tanto las rutas ferroviarias como las de autobús de la empresa a los aeropuertos de Sheremétievo y Domodédovo permanecerán sin cambios. También recordamos que, desde el 1 de junio, «Aeroexpress» ha puesto en marcha otra ruta de autobús exprés desde la estación de metro «Jóvrino» hasta la terminal D del aeropuerto de Sheremétievo.
Los primeros aeroexpresses en la ruta desde la estación de Kiev hasta el aeropuerto de Vnúkovo y viceversa comenzaron a circular en 2008. En 16 años de funcionamiento, han transportado a más de 30 millones de pasajeros. Desde 2019 y hasta el cierre de la ruta, en esta línea se utilizan trenes eléctricos «Lástochka».
Se mantendrá la conexión ferroviaria entre la estación de Kiev y el aeropuerto de Vnúkovo. La ruta será operada por la Compañía Central de Pasajeros Suburbanos (TsPPK).
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