Клиенты «Касперского» в США столкнулись с удалением антивируса и автоматической установкой UltraAV

После запрета на работу в США «Лаборатория Касперского» решила продать свою клиентскую базу американской компании Pango Group. В результате многие пользователи программного обеспечения «Касперского» заметили, что их привычный антивирус автоматически заменяется на малоизвестное антивирусное ПО UltraAV. Это изменение произошло без предварительного уведомления, что вызвало недовольство среди пользователей, некоторые из которых столкнулись с трудностями при удалении нового ПО стандартными средствами Windows.

По сообщениям на форумах, такой переход стал полной неожиданностью для ряда пользователей, которые сообщали о повторной установке UltraAV даже после попыток его удаления. Pango Group, в свою очередь, заявила, что для пользователей не требуется никаких действий: доступ к UltraAV и Ultra VPN будет предоставлен автоматически, а подписки на антивирус останутся прежними.

Некоторые пользователи выражали сомнения в надежности UltraAV, поскольку этот продукт не проходил тестирования в известных лабораториях и не имел положительных отзывов. Продукты «Лаборатории Касперского», напротив, часто занимали высокие позиции в рейтингах антивирусного ПО. К тому же, Pango Group зарегистрирована относительно недавно, в 2018 году, и у нее нет опыта, сопоставимого с «Лабораторией Касперского».

Компания Pango Group предлагает услуги в сфере информационной безопасности, включая антивирус, VPN-сервисы и менеджеры паролей. Важно отметить, что предоставляемый ей VPN-сервис находится вне юрисдикции стран, составляющих альянс «Пять глаз» (Разведывательный альянс, в который входят Австралия, Канада, Новая Зеландия, Великобритания и США), что рекламируется как преимущество для пользователей. Пользователи также обратили внимание на цифровую подпись установщика UltraAV от индийской компании Max Secure Software India Pvt. Ltd.

Выдворение «Лаборатории Касперского» из США началось при президенте Дональде Трампе, когда Министерство юстиции США запретило использование их программного обеспечения в федеральных органах власти из-за опасений по поводу национальной безопасности. В 2024 году, после усиления контроля со стороны американских властей, «Лаборатория Касперского» приняла решение прекратить свою деятельность на территории США. Теперь бывшие клиенты компании в США могут использовать UltraAV в качестве альтернативы, хотя многие из них не были готовы к таким изменениям и остаются настороженными из-за неопределенности относительно нового продукта.