Глобальный сбой частично устранен: СДЭК возвращается к работе

Логистическая компании «СДЭК» частично вернулась к работе после масштабного технического сбоя, который произошел 26 мая. Ответственность за него взяли на себя хакеры группировки Head Mare. Об этом злоумышленники написали в соцсети X.

Источник изображения сгенерировано нейросетью DALL•Е 3

Сейчас на сайте компании закрыт доступ к многим разделам. Калькулятор доставки и сервис для отслеживания посылок по-прежнему не работают.

Мы продолжаем устранять оставшиеся проблемы и стараемся как можно скорее восстановить стабильную работу всех функций.

Пресс-служба СДЭК

В пресс-службе СДЭК заверили, что работают над восстановлением полноценного обслуживания клиентов на пунктах выдачи заказов (ПВЗ). Клиентов предупредили об участившихся случаях мошенничества, когда злоумышленники по телефону пытаются получить коды подтверждения для получения отправлений.

Проблемы начались 26 мая, когда оператор приостановил прием и выдачу посылок. Все операции были прекращены на трое суток.

В одном из пунктов СДЭК корреспонденту www1.ru заявили, что началась выдача находящихся на складе посылок. При этом сотрудники пока не принимают новые отправления.

Ранее www1.ru сообщал, что СДЭК не устранил причину глобального сбоя.