Rostelecom ha revelado a los proveedores los requisitos para una plataforma de IA a gran escala para analizar llamadas de voz de millones de suscriptores. Así lo informa CNews.

Se trata de una plataforma para analizar llamadas entrantes y salientes en busca de fraude en tiempo real, con integración con el GIS «Antifraud». Las solicitudes de los desarrolladores se aceptan hasta el 15 de octubre de 2026. Como resultado de la solicitud, la empresa no tendrá la obligación de celebrar un contrato.

Qué se requiere exactamente

La plataforma debe procesar el tráfico de voz, reconocer el habla, determinar emociones, identificar anomalías en el comportamiento, identificar al hablante, detectar deepfakes y síntesis de voz. La calidad de detección de llamadas fraudulentas se declara en un 99%. El reentrenamiento del modelo debe realizarse al menos una vez cada dos semanas.

Escala: procesamiento de tráfico de 3 millones de suscriptores, con un pico de hasta 30 mil llamadas simultáneas y 1200 nuevas llamadas por segundo. Ubicaciones: Moscow, Saint Petersburg, Nizhny Novgorod, Novosibirsk, Yekaterinburg y Rostov-on-Don.

La principal intriga: los mensajeros

En la lista de tecnologías donde debe funcionar la plataforma, Rostelecom mencionó no solo las habituales 2G/3G, VoLTE y VoWiFi, sino también los mensajeros «Max» y VK. En VK, a petición de CNews, estudiaron la documentación y declararon que los requisitos presentados son «técnicamente irrealizables en nuestros productos».

Los expertos explican: las llamadas en los mensajeros están cifradas y el operador no las ve. Dicho tráfico solo se puede analizar mediante la integración con las propias plataformas, pero cómo funciona exactamente no se revela en la especificación técnica. Al mismo tiempo, la ley obliga a compensar los daños solo a los operadores de telecomunicaciones y a los bancos; esta obligación no se extiende a los mensajeros.

Qué dice Rostelecom

La empresa declaró que la solicitud es de carácter informativo y no implica obligaciones de compra. Señalaron que estudian regularmente el mercado de nuevas soluciones para combatir el fraude, y que la decisión sobre la conveniencia de la compra se tomará después de analizar la información recibida.